Seminarziel
Die Teilnehmenden wissen, welche Worte unbeabsichtigt zu Missverständnissen und Konflikten führen und arbeiten an der Umgestaltung ihres sprachlichen Ausdrucks.
Seminarinhalte
- Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation (GfK)
- Gedanken/Sprache, die zu Ärger und Konflikten führt
- Aktives Zuhören und empathisches Einfühlen
- Kommunikationsprobleme analysieren und auflösen
- Vier Schritte in der GfK nach Dr. Marshall Rosenberg
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