Erfolgreiche Kommunikation im Berufsalltag

Seminarziel

Die Teilnehmenden reflektieren ihren Kommunikationsstil und steigern ihre Fähigkeiten, die Gespräche, die Arbeitsatmosphäre und die Zusammenarbeit konstruktiv zu gestalten.

Seminarinhalte

• 1 x 1 der Kommunikation: wie sie funktioniert
• Wahrnehmung und Ausdrucksvermögen steigern
• Erkennen und klären  von Kommunikationsstörungen
• Gespräche zielgerichtet führen und sicher lenken
• Schwierige Gesprächssituationen souverän meistern

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