SeminarübersichtMediation – Konflikte eigenverantwortlich lösen
Seminarziel
Die Teilnehmenden lernen eine Methode kennen, mit der sie andere begleiten, damit diese für ihre Konflikte selbstbestimmte, konstruktive und tragfähige Lösungen erarbeiten können.
Seminarinhalte
- Mediation als Konfliktlösungsverfahren
- Unterschiedliche Konflikte und Eskalationsstufen
- Aufgaben und Profil der Mediatorin/des Mediators
- Voraussetzungen für das Mediationsverfahren
- Konflikte mit der Mediationsmethode lösen
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