Seminarziel
Die Teilnehmenden erarbeiten ihr Persönlichkeitsprofil, können eigene und fremde Verhaltensweisen besser managen und die Zusammenarbeit und die Kundenbe-ziehungen deutlich verbessern.
Seminarinhalte
- Erstellen des eigenen Persönlichkeitsprofils
- Erkennen und verstehen des eigenen Verhaltens
- Fremde Verhaltensstile wahrnehmen und akzeptieren
- Effektiver Umgang mit anderen Verhaltenspräferenzen
- Strategien für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
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